Помощь

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Tomik.ru» о продаже товаров: скачать pdf.
Важное сообщение! Курьерская доставка осуществляется только в г. МОСКВА и за МКАД не более 50 км. 

 

Уважаемые покупатели, рады Вам сообщить, что в нашем интернет-магазине возобновлена курьерская доставка по Москве в пределах МКАД и за пределы МКАД не более 50 км.

 

Доставка платная и зависит от веса и дальности заказа. Расчет за доставку производится НАЛИЧНЫМИ курьеру или в пункте самовывоза.  Так же наличными можно оплатить заказ.

 

Безналичный расчет возможен только через сайт при оформлении заказа. Оплата доставки производится наличными. 

 

Доставка осуществляется от 2х до 5ти рабочих дней, в зависимости от времени оформления заказа.

 

Стоимость доставки в пределах МКАД:

От 0 до 1 кг – 240 р.

От 1 до 3 кг – 280 р.

От 3 до 5 кг – 330 р.

От 5 до 10 кг – 400 р.

От 10 до 15 кг – 550 р.

От 15 до 20 кг – 780 р.

 

Стоимость доставки за пределы МКАД и Московскую область + к базовому тарифу:

10 км – 100 р.; 20 км- 200 р.; 30 км – 300 р.; 40 км – 400 р.; 50 км – 500 р.

 

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 часов. Минимальный временной интервал доставки  в пределах МКАД – 3 часа;

 

В воскресенье с 10 до 18 часов без интервалов времени (только в пределах МКАД);

 

С понедельника по пятницу с 18:00 до 21:00 (вечерняя доставка, только в пределах МКАД);

 

Доставка за пределы МКАД осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00  до 18:00 без ограничения временного интервала; 

 

Максимальное время ожидания курьером с момента прибытия 15 минут;

 

Заказ весом более 10 кг доставляется до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно;

 

Клиент при доставке заказа в присутствии курьера может проверить комплектность заказа;

 

Курьер не осуществляет проверку товара и не оказывает консультационных услуг.

 

 

В Москве Вы можете забрать товар самостоятельно в пунктах выдачи заказов.

 

Стоимость самовывоза в г. Москва:

До 1 кг – 130 р.

От 1 до 5 кг – 190 р.

От 5 до 10 кг – 270 р.

От 10 до 15 кг – 390 р.

От 15 до 20 кг – 520 р.

 

 

Адреса пунктов выдачи заказов (указывайте в комментарии к заказу)

  • Пункт выдачи Белорусская. Адрес: Москва, пл. Тверская Застава, 3.
  • Пункт выдачи Братиславская. Адрес: Москва, Братиславская улица, 14.
  • Пункт выдачи Бунинская аллея. Адрес: Москва, поселение Сосенское, улица Александры Монаховой, 97.
  • Пункт выдачи ВДНХ. Адрес: Москва, Звездный бульвар, 10c1.
  • Пункт выдачи Войковская. Адрес: Москва, улица Зои и Александра Космодемьянских, 4к1.
  • Пункт выдачи Каширская. Адрес: Москва, Каширское шоссе, 24с15.
  • Пункт выдачи Нагатинская. Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 39.
  • Пункт выдачи Новогиреево. Адрес: Москва, Зеленый проспект, 62А.
  • Пункт выдачи Павелецкая. Адрес: Москва, Большая Пионерская, 4, оф.1-6.
  • Пункт выдачи Пушкинская. Адрес: Москва, Настасьинский переулок, 8с2.
  • Пункт выдачи Склад. Адрес: Москва, Хорошевское шоссе, 38Гс136.
  • Пункт выдачи Солцево. Адрес: Москва, Солнцевский проспект, 11.
  • Пункт выдачи Теплый Стан. Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 146.

График работы:

Пункт выдачи заказов:

Москва

 

 

Бесплатно вы можете забрать свой заказ на нашем складе. МО, г. Королев, Ярославский проезд, д. 3/а.​

График работы:

Понедельник — Пятница: 9:00 -18:00.

Суббота, воскресенье: выходной.

Томск
ул. Профсоюзная 2, ст. 35
+7 (3822) 90-18-18

График работы:
Понедельник — пятница: 09:00-17:00.

Суббота, воскресенье: выходной.

Доставка в другие регионы России осуществляется Почтой России.

После   оплаты   мы   доставим Ваш заказ в отделение Почты России в течение трех рабочих дней.

Чтобы доставка Почтой России не была слишком дорогой, мы рекомендуем вам минимальную сумму заказа — 1000 р.

Если у вас нет возможности забрать свой заказ со склада в Томске или в Москве, мы организуем доставку купленной вами продукции любой транспортной компанией на ваш выбор. Транспортные расходы при этом оплачивает покупатель.

На текущий момент в магазине tomik.ru возможны следующие способы оплаты:
Служба поддержки покупателей PayAnyWay:
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификацией пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Вы можете заказать товар через сайт используя иллюстрированный каталог с подробными описаниями продукции. Нажимая кнопку «Купить» возле каждой позиции каталога, вы будете добавлять в свою «корзину» по одной упаковке продукции.
Для оформления заказа необходимо перейти в корзину, где вы сможете проверить точность заказанныx позиций и их количество, при необходимости удалить или добавить позиции, а так же пересчитать количество упаковок по каждой позиции, а затем приступить к оформлению заказа.
На странице оформления заказа вам предложено ввести адрес электронной почты и пароль, если вы ранее уже оформляли заказы в магазине. Затем вам откроется форма вводи данных, заполнив которую, вы сможете завершить оформление заказа.
Если вы оформляете заказ впервые, то кроме письма о совершённом заказе, к вам на почту придут данные о регистрации в магазине. Адрес электронной почты и пароль, который будет указан в письме, вы сможете использовать в дальнейшем при совершении других покупок на нашем сайте. Для уточнения состава заказа, способа оплаты и доставки, с вами свяжется менеджер компании «Томь-Сервис».
Заказы на сайте принимаются круглосуточно без выходных. Вы можете оформить заказ через корзину в удобное для вас время. Ваш заказ будет обработан в кратчайшие сроки и с вами свяжутся наши менеджеры.
Время работы менеджеров интернет-магазина «Томик»
С 09:00 ДО 18:00
по Томскому времени (+4 часа к Москве).
Выходные суббота и воскресенье.